Vietato il software che controlla gli operatori del customer care

9 aprile , 2018

Conseguentemente, l’azienda che voglia utilizzare tale tipologia di software dovrà fornire agli operatori una completa informativa sul funzionamento del sistema e stipulare, prima dell’installazione, specifico accordo sindacale o in mancanza di questo richiedere l’autorizzazione all’Ispettorato Territoriale del Lavoro.

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